獎賞計劃條款與細則
FD MALL CLUB會員獎賞計劃條款及條件
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1. | FD MALL CLUB會員獎賞計劃 | ||||||||||||||||
| 1.1 | FD MALL CLUB會員獎賞計劃 (「FD MALL CLUB」)由Anway Limited 及 Sky Connection Limited (「FREE DUTY」)管理及營運,並受本文所述條款及條件(「條款及條件」)管轄。 | |||||||||||||||
| 1.2 | 向FD MALL CLUB提交入會申請,即視為接受本條款及條件。 | |||||||||||||||
| 1.3 | 在成為FD MALL CLUB的會員後,會員應被視為同意本條款及條件並受本條款及條件約束。 | |||||||||||||||
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2. | 定義 | ||||||||||||||||
| 2.1 | 累積支出 | 指一名會員在本計劃下有資格累積的支出總額。 | ||||||||||||||
| 2.2 | 福利 | 指FREE DUTY或任何第三方(包括但不限於指定商戶)在本計劃下不時向FD MALL CLUB會員提供或擬提供的任何服務、福利、禮遇、促銷、特惠、獎勵或類似福利。 | ||||||||||||||
| 2.3 | 指定場所 | 指除網站www.fdmall.hk (FD MALL)以外之FREE DUTY不時指定的任何商業場所(無論是在香港或是在中國內地)。 | ||||||||||||||
| 2.4 | 指定商戶 | 指根據適用條款及條件,向本計劃項下會員提供或將提供服務、福利、特權、促銷、特惠、獎勵或類似福利(無論在此或其他情況下訂明)的任何商戶。 | ||||||||||||||
| 2.5 | 會籍 | 指向為享受福利的會員於網站所註冊以作儲存福利的戶口。註冊名稱應與申請人正式身份證件上的名稱相同,FREE DUTY保留權利向申請人進行核實。 | ||||||||||||||
| 2.6 | 香港 | 指香港特別行政區。 | ||||||||||||||
| 2.7 | FREE DUTY | 指Anway Limited 及 Sky Connection Limited,為兩間在香港註冊成立的公司,其註冊辦事處位於香港九龍長沙灣道681號貿易廣場8樓817-823室。 | ||||||||||||||
| 2.8 | 折扣優惠 | 指由FD MALL CLUB積分轉換而來,並可用於網站www.fdmall.hk的指定場所的付款方式。 | ||||||||||||||
| 2.9 | FD MALL | 指網站www.fdmall.hk或其他FREE DUTY不時指定的指定場所。 | ||||||||||||||
| 2.10 | FD MALL積分 | 指FD MALL CLUB會員在計劃下獲FREE DUTY授予的積分。 | ||||||||||||||
| 2.11 | FD MALL網站 | 指位於www.fdmall.hk的網站。 | ||||||||||||||
| 2.12 | FD MALL CLUB會員 | 指FREE DUTY不時指定的FD MALL CLUB的任何會員及其他等級的會員。 | ||||||||||||||
| 2.13 | 會員 | 指受FREE DUTY認為適合的條款及條件所規限,獲FREE DUTY接納為本計劃項下FD MALL CLUB會員的人士,而「會籍」一詞應據此作出解釋。 | ||||||||||||||
| 2.14 | 淨支出額 | 指扣除所有透過以電子或實體禮券、折扣優惠及其他代金券與積分方式付款之金額後的支出金額。 | ||||||||||||||
| 2.15 | 計劃 | 指由FREE DUTY以「FD MALL CLUB」的名義營運及管理的計劃。 | ||||||||||||||
| 2.16 | 交易 | 指FREE DUTY在本條款及條件中指定的合資格交易。 | ||||||||||||||
| 2.17 | 提及的一種性別包括所有性別。 | |||||||||||||||
| 2.18 | 單數詞包括複數詞,反之亦然。 | |||||||||||||||
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3. | 資格及會籍 - FD MALL CLUB會籍 | ||||||||||||||||
| 3.1 | 凡年滿18歲或以上的個人,如符合以下第4條所訂明的相應入會條件,均可申請成為FD MALL CLUB會員。會員會籍終身有效(除非依本條款及條件終止)。每個人只可擁有一個會籍帳戶。 | |||||||||||||||
| 3.2 | 註冊名稱應與申請人正式身份證件上的名稱相同,FREE DUTY保留權利向申請人進行核實。 | |||||||||||||||
| 3.3 | FREE DUTY將有唯一及絕對酌情權批准會籍申請及授予相關會籍。FREE DUTY可拒絕批准或授予任何會籍,而無需提供任何理由。 | |||||||||||||||
| 3.4 | FD MALL CLUB之會籍及福利不可轉讓及轉移,並只能由獲授予或發放會籍及福利的個人會員使用或享用。 | |||||||||||||||
| 3.5 | FREE DUTY可隨時審查會籍等級及特定會籍的資格標準,或根據FREE DUTY的決定向會員重新分配其他會籍,恕不事先發出通知。 | |||||||||||||||
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4. | 入會要求 | ||||||||||||||||
| 4.1 | FD MALL CLUB會員 4.1 | |||||||||||||||
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| 任何符合FREE DUTY不時規定的入會條件之個人,均有資格申請入會。 | ||||||||||||||
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5. | 合資格交易 | ||||||||||||||||
| 5.1 | 只有會員與FD MALL之間的合資格交易,方可用於計算累積支出,且交易不包括以下交易: (a) 購買任何種類的會籍 ; (b) 購買預付產品、現金券、禮品卡或優惠券、儲值卡或預付卡; (c) 購買表演/活 動/展覽入場券; (d) 購買煙草產品或其他服務項目(包括換購貨品及塑膠購物袋環保徵費) ; (e) 使用折扣優惠及/或電子或實體禮券進行支付; (f) 為八達通卡、儲值卡或預付卡增值; (g) 貨幣兌換; (h) 與FREE DUTY 及/或FD MALL 實體店的任何交易; (i) 任何銀行交易; (j) 慈善捐款; (k) 任何帳單支付(包括但不限於電訊或公用事業帳單支付);及 (l) 會員與任何由FREE DUTY不時指定的任何其他交易(不論事先通知與否)。 | |||||||||||||||
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6. | 合資格登記 | ||||||||||||||||
| 6.1 | 會員需要在FD MALL消費,並於結賬前於網站註冊或登入會籍,成功結賬後相關FD MALL積分會即時存入所屬電子會籍。 | |||||||||||||||
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7. | FD MALL積分及折扣優惠 | ||||||||||||||||
| 7.1 | 所有級別之會員,除非另有規定,會員在FD MALL的一筆交易中每支出港幣1元,將會賺取1個FD MALL積分(不包括折扣優惠支出)。在FD MALL以外之其他商戶/合作夥伴進行的合資格交易所記入FD MALL積分的比率可能會有所不同。會員可向相關商戶或合作伙伴查詢有關賺取及記入FD MALL積分之詳情。FREE DUTY有權隨時調整FD MALL積分賺取率,恕不事先發出通知,並就特殊計劃、設施及促銷活動,限制或限定會員在每筆交易中所賺取的FD MALL積分數量。FREE DUTY可不時為會員或選定會員組織促銷活動,以獎勵FD MALL積分。這些會員可在特定促銷期限內在指定商戶、商店、品牌或產品銷售點購買產品,以賺取額外FD MALL積分。上述促銷活動的邀請只適用於受邀會員。只有受邀會員才能參加活動,且活動邀請不得轉讓予其他人士,包括其他會員。 | |||||||||||||||
| 7.2 | 相關常規FD MALL積分將於交易後即時記入會員帳戶,而額外FD MALL積分將根據每次促銷活動的條款及條件記入會員帳戶。在FD MALL以外之其他商戶/合作夥伴進行的合資格交易所記入FD MALL積分的日期可能會有所不同。會員可向相關商戶或合作伙伴查詢有關賺取及記入FD MALL積分之詳情。FREE DUTY可根據具體情況以其絕對酌情權調整即時KLUB積分。 | |||||||||||||||
| 7.3 | FD MALL CLUB會員均有權將FD MALL積分轉換為折扣優惠。不同FD MALL積分的折扣優惠詳列於下表:
FREE DUTY有權隨時調整FD MALL積分可轉換的折扣優惠,恕不事先發出通知,及/或就特殊計劃、設施和促銷活動,限制或限定會員在每筆交易中支出的折扣優惠。 | |||||||||||||||
| 7.4 | FD MALL積分轉換成為折扣優惠,而會員於FD MALL交易並使用折扣優惠後,不可逆轉為FD MALL積分。此外,不允許退款,也不能兌換成現金。以折扣優惠消費亦不計算作FREE DUTY組織的促銷及兌換計劃的支出金額。 | |||||||||||||||
| 7.5 | 如有意通過轉換各自之FD MALL積分以轉換成為折扣優惠,會員應在FD MALL至少支出HK$100折扣優惠,即10,000 FD MALL積分。 | |||||||||||||||
| 7.6 | FREE DUTY只會就會員與FD MALL之間的合資格交易的支出及上文第5條所述之交易向會員提供FD MALL積分。 | |||||||||||||||
| 7.7 | 如果FREE DUTY錯誤地向會員授予FD MALL積分,FREE DUTY有權取消或扣除任何會員的該等FD MALL積分。 | |||||||||||||||
| 7.8 | 會員在任何交易中獲得FD MALL積分,而該交易隨後由於任何原因被取消、退款或撤銷,會員應立即通知FREE DUTY。在這種情況下,或如果會員沒有通知FREE DUTY但FREE DUTY知悉該等被取消、退款或撤銷的交易,則FREE DUTY有權從其帳戶中扣除由上述交易所獲得的FD MALL積分(包括在不時進行的任何推廣活動中從上述交易獲得的額外FD MALL積分)。 | |||||||||||||||
| 7.9 | 在任何情況下,以折扣優惠付款的任何交易(不論是全數或部份)均不可退款。 | |||||||||||||||
| 7.10 | 如果會員已經獲得福利,但沒有足夠的FD MALL積分來兌換福利(不管出於任何原因),則會員應向FREE DUTY支付港幣100元(對於每100個FD MALL積分)或按照FREE DUTY規定的其他比例進行支付或按比例進行支付,以彌補差額。會員同意,會員向FREE DUTY支付的差額為約定的違約賠償金,而並不是罰款。 | |||||||||||||||
| 7.11 | 除明顯錯誤外,FREE DUTY就會員賺取或使用的FD MALL積分的記錄為最終記錄。 | |||||||||||||||
| 7.12 | 會員已賺取的FD MALL積分將於積分到期日到期。於到期日,剩餘未使用FD MALL積分將會到期。FREE DUTY保留權利縮短或延長會員的FD MALL積分有效期,無論是否事先通知。 | |||||||||||||||
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| 7.13 | 儘管有上述規定,會員在緊接相關積分到期日前七(7)天內賺取的FD MALL積分,其有效期將延長至下個年度末。 例如,在2020年12月25日至2020年12月31日期間賺取的FD MALL積分(原積分到期日為2020年12月31日),相關積分之到期日將截止到2021年12月31日。 | |||||||||||||||
| 7.14 | 為使用上文第7.1條所述服務,每名會員將獲分配一個會員帳戶及密碼。會員應對其會員帳號、用戶名及密碼嚴格保密,並妥善保管。會員對任何使用其會員帳戶之人士(包括任何第三方,無論是否獲得會員的授權)負全責。 | |||||||||||||||
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8. | 兌換及享用折扣優惠 | ||||||||||||||||
| 8.1
| 會員只能在FD MALL及/或若干指定場所及/或FREE DUTY不時指定的其他地點申領福利項下的若干項目,而FREE DUTY有權就該等福利項目作出最終決定。 | |||||||||||||||
| 8.2 | 所有福利均視乎供應情況而定,額滿即止(如適用)。 | |||||||||||||||
| 8.3 | FREE DUTY有權向會員授予福利(包括但不限於使用FD MALL積分及/或折扣優惠),但僅在FREE DUTY確認會員的會員帳戶有效且狀態良好時。 | |||||||||||||||
8.4 | 一旦FREE DUTY接受會員的兌換申請(包括從FD MALL積分轉換為折扣優惠),會員的兌換申請不能更改或取消。 | ||||||||||||||||
| 8.5 | 會員在任何交易中獲得/兌換的福利,而該交易隨後由於任何原因被取消、退款或撤銷,會員應立即通知FREE DUTY。在這種情況下,或如果會員沒有通知FREE DUTY但FREE DUTY知悉該等被取消、退款或撤銷的交易,會員須在收到FREE DUTY的通知時立即就該福利向FREE DUTY支付有關價值,而FREE DUTY擁有唯一及絕對酌情權決定該福利之價值。會員同意,會員向FREE DUTY支付上述款項為約定的違約賠償金,而並不是罰款。 | |||||||||||||||
| 8.6 | 會員申領任何福利時,FREE DUTY及指定商戶有權要求會員出示其電子會籍,如有需要,亦有權要求會員出示其他身份證件,以核實會員的身份。 | |||||||||||||||
| 8.7 | 如參與商戶之員工及擁有人亦為FD MALL CLUB之會員,該等員工及擁有人沒有資格透過於www.fdmall.hk消費:(i)從FD MALL兌換禮物;及/或(ii)註冊FD MALL積分 。FREE DUTY保留權利拒絕或取消任何此類積分登記及/或禮品兌換。 | |||||||||||||||
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9.
| 終止或暫停會籍 | ||||||||||||||||
| 9.1 | 如果會員違反本條款及條件或不遵守FREE DUTY的指示,FREE DUTY有權立即終止或暫停會員及/或FD MALL CLUB會員的會籍。此外,FREE DUTY保留權利,隨時自行決定立即終止或暫停任何會員及/或FD MALL CLUB會員的會籍,而無需提供任何理由或補償。FREE DUTY在任何情況下均不對任何一方因此造成的任何損失或損害負責。 | |||||||||||||||
| 9.2 | FREE DUTY有權在會員因任何原因被終止會籍後立即取消會員的所有未使用FD MALL積分,而不給予任何補償。 | |||||||||||||||
| 9.3 | 會員及/或FD MALL CLUB會員因任何原因被終止會籍,不影響FREE DUTY、參與商戶及指定商戶的累算權利及補償。 | |||||||||||||||
| 9.4 | 在會員及/或FREE DUTY會員死亡後,其會員帳戶將被關閉,所有未使用的FD MALL CLUB積分(如有)將被FREE DUTY取消,且不作任何補償。 | |||||||||||||||
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10. | 免責聲明及責任排除 | ||||||||||||||||
| 10.1 | 在法律允許的最大範圍內,FREE DUTY、其僱員、聯屬公司、代理人、供應商及合作夥伴組織特此排除本條款和條件所載、或法令或其他規定明示或默示的所有責任。在不影響上述規定的情況下,FREE DUTY在任何情況下對任何會員及/或FD MALL CLUB會員的最大責任不得超過港幣100元。 | |||||||||||||||
| 10.2 | 會員及/或FD MALL CLUB會員特此被視為已閱讀、理解並同意不依賴FREE DUTY作出的任何陳述、聲明、保證或擔保,並放棄對FREE DUTY的所有相關權利(如有)。 | |||||||||||||||
| 10.3 | 在不影響上文第10.2條的情況下,FREE DUTY不對任何福利的質素或適用性作出任何保證,也不對以下事項承擔任何責任:- (a) FREE DUTY及任何指定商戶拒絕提供福利; (b) 無法獲得任何福利;及 (c) FREE DUTY或任何指定商戶拒絕更換或更改任何福利或補償或獎勵。 | |||||||||||||||
| 10.4 | 如果會員及/或FD MALL CLUB會員與指定商戶因本條款及條件或福利發生爭議,雙方應自行解決。FREE DUTY有權不參與爭議,但不影響FREE DUTY在本條款和條件項下的任何權利,包括行使對爭議作出最終決定的權利。 | |||||||||||||||
| 10.5 | 指定商戶可就會員享有的福利施加附加條款及條件。會員同意受有關福利的附加條款及條件約束。 | |||||||||||||||
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11. | 個人資料收集聲明 | ||||||||||||||||
| 11.1 | FREE DUTY將根據香港法例《個人資料(私隱)條例》及新世界集團私隱政策聲明處理所有個人資料。本條載列了具體的領域。 | |||||||||||||||
| 11.2 | FREE DUTY向會員及/或FD MALL CLUB會員收集的個人資料將用於:日常營運;會員帳戶及記錄的管理;研發;廣告、營銷、公關及直接營銷(包括聯合營銷);傳播新聞及資訊;識別;處理採購訂單;提供商品、服務、福利、特惠及促銷或其他適合需要的服務;籌款;資料及數據庫管理;以及與上述目的有關或附帶的其他目的。 | |||||||||||||||
| 11.3 | 為了上文第11.2條所述目的,FREE DUTY可與任何第三方分享個人資料或向任何第三方傳送個人資料(在香港或中國內地),包括但不限於向Anway Limited, Sky Connection Limited, K11 Group Limited、新世界發展有限公司、周大福珠寶集團有限公司、其各自控股公司、聯營公司、同系附屬公司及任何上述公司擁有任何權益的公司(統稱為「新世界集團」)以及FREE DUTY的聯營企業、合作夥伴、代理人、承包商、供應商及提供者。 | |||||||||||||||
| 11.4 | 會員及/或FD MALL CLUB會員有權以書面要求FREE DUTY的個人資料私隱專員: (a) 存取FREE DUTY持有的個人資料(如有);及 (b) 要求FREE DUTY更正不準確的個人資料(如有)。 FREE DUTY可就處理會員的資料查閲要求收取合理費用。 | |||||||||||||||
| 11.5 | 如果會員及/或FD MALL CLUB會員有任何疑問,或希望查閲或更正FREE DUTY持有的個人資料,請聯絡FREE DUTY的個人資料私隱專員: | |||||||||||||||
| 11.6 | 會員及/或FD MALL CLUB會員的個人資料的實物記錄,將儲存於限制存取的安全地點。會員及/或FD MALL CLUB會員的個人資料的電子記錄,將儲存於位於安全地點的FREE DUTY伺服器。只有FREE DUTY的授權人員才能存取該等記錄及伺服器。 | |||||||||||||||
| 11.7 | 請同樣閱讀FD MALL網站的FREE DUTY私隱政策聲明(https://www.fdmall.hk/tc/pages/privacy-policy?rewrite=privacy-policy ),該聲明刊載了FREE DUTY關於收集、持有及使用個人資料的一般私隱政策及守則。私隱政策聲明亦適用於本計劃。 | |||||||||||||||
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12. | 一般條件 | ||||||||||||||||
| 12.1 | 會員及/或FD MALL CLUB會員使用FD MALL網站、流動應用程式、FREE DUTY的微信公眾號及設施,亦受該網站、應用程式及設施的適用條款及條件以及私隱政策聲明(如有)管轄。 | |||||||||||||||
| 12.2 | FREE DUTY有權不時就會籍及/或FD MALL CLUB會籍、FD MALL積分及福利施加附加條款及條件。如果本條款及條件與附加條款及條件不一致,應以附加條款及條件為准。 | |||||||||||||||
| 12.3 | FREE DUTY有權依其唯一酌情權隨時按照FREE DUTY自行認為適當的條款及條件轉移、轉讓、押記、分包或以其他方式處置本條款及條件與本計劃項下的權利或義務,而無需事先通知會員及/或FD MALL CLUB會員。 | |||||||||||||||
| 12.4 | FREE DUTY有權隨時修改本計劃的結構、內容及其他功能,包括但不限於加入客戶獎勵及定向特惠計劃,或與其他計劃訂立客戶獎勵及定向特惠安排。 | |||||||||||||||
| 12.5 | FREE DUTY有權在其認為適當的任何時間出於商業考慮透過提前一 (1) 周向會員及/或FD MALL CLUB會員發出通知修改、暫停及終止本計劃,而無需提供任何理由或賠償。此外,FREE DUTY保留權利隨時修改、暫停及終止本計劃,而無需事先通知、提供理由或作出賠償。FREE DUTY在任何情況下均不會對任何一方因此造成的任何損失或損害負責。 | |||||||||||||||
| 12.6 | FREE DUTY保留唯一及絕對權利及酌情權,隨時修訂、刪除、修改及/或變更本條款及條件,包括但不限於FD MALL CLUB項下的特權及福利,恕不事先發出通知。 | |||||||||||||||
| 12.7 | FREE DUTY未能執行本文所述特定條款並不構成豁免該條款。 | |||||||||||||||
| 12.8 | FREE DUTY有權解釋本條款及條件。如有爭議,FREE DUTY的決定為最終決定,對各相關方均有約束力。 | |||||||||||||||
| 12.9 | 本條款及條件的中文版本僅供參考。如英語版本與中文版本之間有任何差異,應以英語版本為准。 | |||||||||||||||
| 12.10 | 本條款及條件將受香港法例管轄。 | |||||||||||||||
自 2021年 8月30日起生效。